Kröfur til starfsfólks í farangursvagni hótels fela aðallega í sér eftirfarandi þætti:
Fagleg færni og þekking: Starfsfólk farangursvagna þarf að hafa ákveðna faglega færni og þekkingu, þar á meðal hvernig á að nota vagna rétt, hvernig á að flytja farangur hratt og örugglega og hvernig á að bregðast við ýmsum neyðartilvikum. Auk þess þurfa þeir einnig að skilja þjónustuferli og aðstöðu hótelsins til að geta þjónað gestum betur.
Þjónustuviðhorf og siðir: Starfsfólk farangursvagna þarf að hafa gott þjónustulund og siðir, þar á meðal að taka vel á móti gestum, brosa, koma kurteislega fram við gesti og virða óskir gesta. Þeir þurfa að halda áfram að brosa í vinnunni, nota kurteisi og skapa gott þjónustuandrúmsloft.
Líkamleg heilsa og líkamlegur styrkur: Þar sem vinna við farangursvagna krefst ákveðinnar líkamlegrar vinnu þarf starfsfólk að hafa góða líkamsrækt og geta þolað ákveðnar líkamlegar álag. Þeir þurfa að geta flutt vagna hratt, borið þunga hluti og aðstoðað gesti við að bera farangur þegar þörf krefur.
Öryggisvitund: Starfsfólk farangursvagna þarf að hafa mikla öryggisvitund í vinnunni til að tryggja að ekkert tjón verði á gestum eða hlutum meðan á meðhöndlun stendur. Þeir þurfa að fylgja öruggum verklagsreglum til að tryggja stöðugleika og öryggi vagnanna.
Hópvinna og samskiptahæfni: Starfsfólk farangursvagna þarf að viðhalda góðum samskiptum við annað þjónustufólk og starfsfólk afgreiðslu til að tryggja nákvæma upplýsingasendingu og hnökralausa samhæfingu vinnu. Þeir þurfa að hafa liðsanda og geta tekið virkan þátt í liðinu.